تعیین سیاست های سفارش اقتصادی، بازاریابی و سرویس دهی در شرایط فازی و هیبرید با کمبود و با استفاده از رویکرد برنامه ریزی هندسی

به طور کلی در شرایط واقعی تقاضا تحت تاثیر عوامل مختلفی قرار دارد. در سال های اخیر تلفیق سیاست های بازاریابی و سیاست های مدیریت موجودی با در نظر گرفتن تقاضا به صورت وابسته به برخی پارامترها مانند قیمت فروش و یا هزینه بازاریابی مورد توجه محققین بوده است کیفیت خدمات فروش و پس از فروش از جمله مهم ترین پارامترهای اثرگذار بر رضایت مشتریان و در نتیجه بر تقاضا است که تاکنون در مدل های موجودی در خصوص تاثر آن بر تقاضا مطالعه چندانی صورت نگرفته است. هزینه های سیستم موجودی از جمله هزینه واحد و ..به طور معمول به مقدار تولید و یا اندازه انباشته وابسته هستند. از سوی دیگر پارامترهای هزینه در مدل های موجودی و پارامترهایی مانند حسایت تقاضا نسبت به عوامل اثرگذار بر آن و ..در مسایل واقعی با عدم قطعیت همراه می باشند و نظریه مجموعه های فازی رویکردی مناسب برای مواجهه با این عدم قطعیت به شمار می رود. در این تحقیق به منظور بررسی تاثیرات قیمت بازاریابی و خدمات بر تقاضا در مدل های موجودی مدل هایی با فرض تقاضا به صورت تابعی از قیمت هزینه بازاریابی و کیفیت خدمات و نیز فرض هزینه واحد به صورت تابعی از مقدار سفارش اقتصادی در شرایط مجاز بودن کمبودب در محیط فازی و هیپریدی ارایه شده است. به طور کلی تعیین نتایج مدل فازی با استفاده از توابع عضویت فازی اطلاعات بیشتری را در اختیار مدیران و تصمیمم گیرندگان قرار می دهد به همین دلیل با استفاده از تکنیک های بهینه سازی فازی و برنامه ریزی هندسی نتایج مدل های فازی ارایه شده به صورت فازی و با استفاده از توابع عضویت تقریبی فازی تعیین شده اند.